Lo que usted debe saber antes de buscar un lugar para vivir.

Lo siguiente también es provisto en Inglés. The following also is provided in English.

¿ Cómo puedo reconocer la discriminación en la vivienda?
La discriminación en la vivienda puede manifestarse en varias formas, directa o indirectamente. Los siguientes ejemplos son algunas de las formas más comunes de discriminación en la vivienda:

• Rehusarse a rentarle o proveerle servicio.
  El arrendador/gerente se rehúsa a rentar o vender una vivienda, se rehúsa a negociar con respecto a la vivienda, niega una unidad de vivienda a solicitantes calificados, provee diferentes servicios o instalaciones de vivienda a distintos grupos, etc.
  
  
• Sólo adultos.
  Le dicen que no hay apartamentos disponibles para familias o le dicen que no se permiten niños.
  
  
• Diferentes términos o condiciones.
  Usted sabe o sospecha que la renta o los bonos especiales ofrecidos son diferentes a lo que el gerente le había dicho originalmente.
  
  
• Desviación.
  Le dirigen a una casa o propiedad de renta donde las minorías o los inquilinos con familias están congregados en un área específica, ya sea en la parte trasera, el lado o el frente del conjunto residencial.
  
  
• Presentación discriminatoria.
  El arrendador/gerente dice, publica o demuestra preferencia racial, sexual o étnica con respecto a la venta o renta de la vivienda.
  
  
• Mala representación.
  El arrendador/gerente le dice que no hay una unidad de vivienda disponible para su inspección, venta o renta.

• Financiamiento desigual.
  Se le niega un préstamo para el cual usted sí califica, o se le discrimina en los términos y las condiciones de un préstamo.
  
  
• Incitación.
  Los agentes, las compañías de bienes raíces u otras personas inducen pánico a los propietarios de la propiedad a la venta, insinuando que la composición racial del vecindario va a cambiar.

¿Qué puedo hacer para prevenir que se me discrimine con respecto a la vivienda?

Cuando usted vaya a buscar un lugar dónde vivir:

• Haga una hoja de referencias.
  Incluya su historial de empleo, historial de renta, referencias, etc. Use esta hoja para llenar su solicitud para la vivienda, así, usted tendrá un récord de la información sometida. Si usted no califica debido a sus ingresos, historial de renta, etc., podrá revisar la información que le dio al arrendador/gerente.
  
  
• Lleve a alguien con usted.
  Esta persona puede servir como testigo en el caso de que se le discrimine.
  
  
• Conozca sus alrededores.
  Es importante que usted pueda describir la vivienda y las instalaciones que le hayan mostrado, notar a otros inquilinos, empleados, etc.
  
  
• Pida una tarjeta de presentación.
  Si no hay tarjetas disponibles, anote el nombre, el título y el número de teléfono de la persona. Es importante que usted sepa con quién está tratando.
  
  
• Pida copias de las reglas y normas.
  Para su referencia y posible evidencia de una práctica ilegal de vivienda.
  
  
• Pida materiales de comercialización.
  Compare esta información con lo que haya sido publicado, o con lo que le hayan dicho sobre la vivienda que usted esté buscando.
  
  
• Pregunte exactamente dónde se encuentran las vacantes y cuándo puede mudarse.
  Muchos lugares tienen un mapa para este propósito. Compare esta información con sus necesidades de vivienda.
  
  
• Ponga mucha atención a lo que le digan.
  Frecuentemente los malentendidos hacen que surjan conflictos innecesarios. Asegúrese de que entiende lo que le dicen. Evite tener que adivinar.
  
  
• Si se le niegan los servicios de vivienda, pida la razón por escrito.
  Si no se le provee una razón por escrito, escriba las razones que le hayan dado cuando le negaron la vivienda. La documentación es la clave para probar un caso de discriminación.
  
  
• Mantenga un registro detallado de su experiencia. Pídale a la persona que esté con usted que haga lo mismo.
  Mientras esté fresco en su mente, escriba su versión del acto de discriminación, usando todas las fechas, palabras y frases lo más exacto que pueda.

¿Qué es la vivienda con oportunidades equitativas?
Vivienda con oportunidades equitativas es el derecho de toda persona de tener una vivienda segura y decente, y poder obtenerla sin discriminación. Las leyes municipales y federales de la vivienda con oportunidades equitativas, requieren que toda persona disfrute oportunidades equitativas, libres de discriminación, al comprar, rentar o vivir en la vivienda de su elección.

¿ Qué hace la ley de la vivienda con oportunidades equitativas?
La ley hace que sea ilegal la discriminación contra cualquier persona debido a su raza, color, sexo, origen nacional, religión, estado familiar o discapacidad, al comprar o rentar una propiedad.

¿ Qué viviendas están cubiertas bajo la ley?
Apartamentos alquilados o rentados por el propietario, gerente o compañía; casas en venta o rentadas por compañías de bienes raíces o agentes; casas vendidas o rentadas directamente por un propietario individual.

Si usted sospecha discriminación en la vivienda
Por favor llame or visite el departamento Equal Opportunity Department de la ciudad de Phoenix, donde personal entrenado revisará su queja con usted, y determinará si es una infracción de las leyes de vivienda con oportunidades equitativas.

Las quejas sobre la vivienda que son registradas bajo la ordenanza de oportunidades equitativas para la vivienda de la cuidad de Phoenix (Fair Housing Ordinance), también son registradas bajo el decreto federal de vivienda justa (Federal Fair Housing Act.)

Departamento de Oportunidades Equitativas
División de Conformidad y Cumplimiento
251 W. Washington St. 7th Fl.
Phoenix, Az 85003-2295
602-262-7486/voz o 602-534-1557/TTY 602-495-0517/Fax
1-800-347-3739/HUD